Une nouvelle année décorée de multiples prestigieuses distinctions pour Air Tahiti Nui
Papeete, 6 janvier 2022
Air Tahiti Nui a été nommée « Five Star Major Airline » ou « Grande compagnie cinq étoiles » pour la troisième année consécutive au sein de l’APEX’s Official Airline Ratings™ ; le classement le plus prestigieux et convoité du secteur et premier programme de notation des compagnies aériennes uniquement basé sur l’avis certifié des passagers. La principale compagnie aérienne à destination de la Polynésie Française et du Pacifique Sud a également été reconnue comme « Meilleure compagnie aérienne du Pacifique Sud » par le Global Traveler pour la quatrième année consécutive dans le cadre du grand sondage des lecteurs, et comme « Compagnie aérienne de l’année » dans la région Océanie lors des derniers DesignAir Awards.
Chaque année, APEX, l’association pour l’expérience de voyage des passagers de compagnies aériennes, établit un classement des compagnies les mieux notées au monde selon l’avis des passagers vis-à-vis de leurs expériences de voyage. Cette année, Air Tahiti Nui s’est à nouveau distinguée parmi les 600 compagnies en compétition, en remportant les cinq étoiles dans la catégorie « Grande Compagnie 2022 ».
Air Tahiti Nui a ainsi conservé sa place dans les prestigieux classements APEX et Global Traveler, tout en remportant, cette année encore, une nouvelle récompense décernée par les DesignAir Awards. Les avis de l’éminant jury du concours et des passagers ont été pris en compte, distinguant la compagnie polynésienne comme ambassadrice du design dans la région Océanie, grâce à superbe livrée primée, ses nouveaux uniformes et de délicates touches décoratives à bord qui rappellent les riches racines culturelles des îles du Pacifique.
Nicholas Panza, vice-président du secteur Américain d’Air Tahiti Nui déclare « Nous sommes ravis d’être reconnus par de multiples distinctions prestigieuses de la part du secteur aéronautique cette année, et d’être récompensés pour notre expérience client immersive, nos équipes et leur accueil authentique, ainsi que le magnifique design de notre flotte. Ces consécrations ne pourraient pas être possibles sans les membres de notre équipe dévouée qui ne cessent de déployer une hospitalité sans faille et un service chaleureux, caractéristiques d’Air Tahiti Nui, afin de créer une expérience mémorable pour nos passagers lors de chacun de leurs voyages ».
APEX, méthodologie de notation des passagers
Le classement APEX Official Airline Ratings™ est le seul programme de notation des compagnies aériennes basé uniquement sur des avis et commentaires de passagers vérifiés de manière indépendante. La distinction la plus attendue du secteur recueille les retours et informations des clients des compagnies aériennes grâce au partenariat établi entre APEX et TripIt® de Concur®, l’application d’organisation de voyages la mieux notée au monde. Sur une échelle de cinq étoiles, les passagers évaluent ainsi environ un million de vols sur plus de 600 compagnies aériennes dans le monde. APEX vérifie, valide et certifie ensuite de manière indépendante les données des clients par l’intermédiaire d’une société d’audit tierce. Moins de 10% des plus de 600 compagnies aériennes évaluées dans le monde reçoivent alors la prestigieuse récompense « Compagnie Quatre étoiles » d’APEX, sur la base des évaluations de passagers, qui requièrent une grande majorité de votes à quatre et cinq étoiles. apex.aero.
Prix du sondage « GT Tested » des lecteurs du Global Traveler
Pour la 18ème année consécutive, le magazine Global Traveler a mené sa grande enquête auprès de ses lecteurs, demandant aux grands voyageurs de désigner les meilleurs acteurs du tourisme et des voyages dans diverses catégories. Plus de 22 000 voyageurs ont participé à cette enquête qui récompense les compagnies aériennes, les hôtels, les programmes de fidélité et els produits liés au voyage dans plus de 80 catégories. Les éminents lecteurs du Global Traveler votent ainsi dans une enquête ouverte publiée à la fois dans le magazine et en ligne. Le sondage de 2021 s’est déroulé du 14 décembre 2020 au 30 septembre 2021. Les résultats de l’enquête sont présentés dans le numéro de décembre 2021. www.globaltravelerusa.com
TheDesignAir Awards
TheDesignAir Awards récompense chaque année les meilleures compagnies aériennes en termes de design et d’image de marque. Les avions, cabines, uniformes et équipements sont soigneusement examinés par le jury, composé d’experts du secteur de l’aviation, de grands voyageurs et des équipes TheDesignAir.