Dépenser des Miles
Vous disposez de plusieurs options vous permettant de dépenser vos Miles Primes à l’occasion de votre prochain voyage :
- Réserver un vol et valider des miles pour un billet prime dans l’une de nos trois classes : Moana Economy, Moana Premium ou Poerava Business,
- Profiter du confort de nos cabines Moana Premium ou Poerava Business grâce à une prime de surclassement,
- Bénéficier de bagages supplémentaires.
Billet prime
Vous pouvez utiliser vos Miles pour vous offrir un billet aller simple ou aller-retour en classe Moana Economy, Moana Premium ou Poerava Business sur tous les vols opérés par notre compagnie et nos vols en partage de code sur l’Australie.
Les billets prime doivent être réservés dans une classe de réservation spécifique aux primes. En période de forte demande, leur disponibilité peut être limitée.
A certaines périodes de l’année, le Club Tiare propose des promotions exclusives aux membres du programme. Avant de valider votre demande d’utilisation de miles, vérifiez si une offre promotionnelle n'est pas en cours dans la section « Actualités » du Club Tiare.
| De Vers ou v.v | Moana Economy | Moana Premium | Poerava Business | |
| Adulte ou Enfant | U | I | F | |
| Papeete | Auckland | 18 000 | 27 000 | 36 000 |
| Los Angeles | 30 000 | 45 000 | 60 000 | |
| Seattle | 33 000 | 50 000 | 71 000 | |
| Paris | 45 000 | 67 000 | 90 000 | |
| Tokyo | 40 000 | 60 000 | 80 000 | |
| Los Angeles | Auckland | 40 000 | 60 000 | 80 000 |
| Paris | 25 000 | 37 000 | 50 000 | |
| Seattle | Paris | 25 000 | 41 000 | 59 000 |
| Auckland | Sydney | 13 000 | N/A | 39 000 |
| Brisbane | 13 000 | N/A | 39 000 | |
| Melbourne | 13 000 | N/A | 39 000 | |
CONDITIONS APPLICABLES AUX BEBE (- de 2ANS) :
- Les bébés paient 15% de la prime adulte.
- Les primes bébés sont autorisées en prime confort
- La prime bébé est prélevée exclusivement sur le compte du membre Club Tiare voyageant avec l’enfant et donne droit à un billet sans réservation de siège
- Il est possible de bloquer un siège pour un bébé, dans ce cas une prime adulte sera appliquée.
AUTRES INFORMATIONS:
- Un billet prime peut être constitué d’un ou de plusieurs trajets de vol; la combinaison de classe est autorisée. Les taxes, impôts et surcharge carburant sont à la charge du passager.
- Certains vols à destination de Paris et de la Nouvelle-Zélande peuvent être opérés par une compagnie partenaire; tout comme les vols Air Tahiti Nui entre Auckland - Sydney/Brisbane/Melbourne sont opérés par la compagnie partenaire Qantas. Renseignez-vous !
- L’utilisation des miles pour une prime se fait sur le compte du membre Club Tiare.
- Toutes les primes sont en aller-simple. Pour un billet prime aller-retour le montant de la prime doit être multiplié par deux. Dans le cas d’un aller-retour la prime est prélevée sur un seul et même compte.
- Il est possible d acheter un billet prime en ligne lorsque la prime est prélevée sur le compte du voyageur. Si vous souhaitez offrir un billet prime à une tierce personne ou vous acheter un surclassement ou un excédent bagage avec vos miles, veuillez vous adresser à nos services de réservation.
- Si vous ne disposez pas de miles suffisants pour votre billet prime, vous pouvez désormais effectuer l’achat de miles complémentaires en ligne, avant de procéder à votre réservation. Pour cela, rien de plus simple ! Connectez-vous à votre compte Club Tiare et optez pour l’option « Acheter des miles ». Après votre achat, les miles seront crédités automatiquement sur votre compte. Vous pourrez alors procéder à la réservation de votre billet prime. L’achat des miles complémentaires est disponible exclusivement en ligne. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section ACHETER DES MILES.
- Une fois émis, votre billet prime est valable un an à compter de sa date d’émission. Il est remboursable ou modifiable sur la même destination moyennant des frais. Lors d’une promotion, les billets émis avec une prime réduite sont non remboursables et non modifiables.
Les suppléments carburant, taxes d’aéroport et de sécurité ne sont pas couverts par vos miles et doivent être payés séparément au moment de l’émission du billet prime. Il n’y a pas de frais de service pour les billets primes des membres de notre programme de fidélité. - Certains pays exigent la présentation d’un billet de sortie de leur territoire. Avant la validation de vos miles, nous vous conseillons de vérifier systématiquement les conditions d’entrée ou de transit dans les pays que vous choisissez de visiter. Il est possible de faire une escale à un point intermédiaire avec vos billets primes. Dans ce cas, il faut le prévoir et en faire la demande au moment de la réservation. Pour plus d’informations, veuillez-vous référer aux conditions générales du programme ou contacter nos services de réservations.
Prime de surclassement
Vous venez d’acheter votre billet ? Grâce à vos miles, surclassez-vous en Moana Premium ou Poerava Business pour profiter d’un maximum de confort.
La prime de surclassement est disponible exclusivement auprès de nos services de réservations. Pour vous garantir les meilleures chances de voyager dans une classe supérieure, demandez votre prime de surclassement dès l’achat de votre billet.
Consultez notre barème d'utilisation de Miles pour un surclassement sur les vols opérés par Air Tahiti Nui :
| Moana Economy à Moana Premium | |||
| Primes en aller-simple applicables dans les deux sens | Classe de réservation du billet initial | ||
| Adulte ou Enfant | Y M K H T N L (Niveau 1) | V Q S O B (Niveau 2) | |
| Papeete | Auckland | 20 000 | 22 000 |
| Los Angeles | 33 000 | 36 000 | |
| Seattle | 37 000 | 40 000 | |
| Paris | 50 000 | 54 000 | |
| Tokyo | 44 000 | 48 000 | |
| Los Angeles | Auckland | 44 000 | 48 000 |
| Paris | 28 000 | 30 000 | |
| Seattle | Paris | 31 000 | 33 000 |
| Primes en aller-simple applicables dans les deux sens | Classe de réservation du billet initial | ||
| Adulte ou Enfant | W E (Niveau 1) | A P (Niveau 2) | |
| Papeete | Auckland | 24 000 | 27 000 |
| Los Angeles | 40 000 | 44 000 | |
| Seattle | 44 000 | 49 000 | |
| Paris | 60 000 | 65 000 | |
| Tokyo | 53 000 | 58 000 | |
| Los Angeles | Auckland | 53 000 | 58 000 |
| Paris | 34 000 | 36 000 | |
| Seattle | Paris | 38 000 | 40 000 |
| Primes en aller-simple applicables dans les deux sens | Classe de réservation du billet initial | ||
| Adulte ou Enfant | Y M K H T N L (Niveau 1) | V Q S O B (Niveau 2) | |
| Papeete | Auckland | 44 000 | 49 000 |
| Los Angeles | 73 000 | 80 000 | |
| Seattle | 86 000 | 95 000 | |
| Paris | 110 000 | 119 000 | |
| Tokyo | 97 000 | 106 000 | |
| Los Angeles | Auckland | 97 000 | 106 000 |
| Paris | 62 000 | 66 000 | |
| Seattle | Paris | 73 000 | 78 000 |
CONDITIONS APPLICABLES AUX BEBE (- de 2ANS) :
- Les bébés paient 15% de la prime adulte.
- La prime bébé est prélevée exclusivement sur le compte du membre Club Tiare voyageant avec l’enfant et donne droit à un surclassement sans réservation de siège
AUTRES INFORMATIONS :
- La prime de sur-classement est déterminée par la classe de réservation de votre billet et le type de tarif. Son acquisition n’est possible qu’après l’émission de votre billet en classe Moana Economy ou Moana Premium.
- Pour un achat de surclassement à l’aéroport, la prime de NIVEAU 2 sera appliquée quelle que soit la classe de réservation du billet d’origine. Nous vous recommandons d’anticiper votre demande et de l’effectuer auprès de nos agences commerciales.
Excédent de bagages
Vous envisagez d’emporter des bagages supplémentaires ou de grande taille lors de votre prochain vol ?
Ne vous inquiétez pas! En tant que membre du Club Tiare, vous pouvez utiliser vos miles pour une prime d’excédent de bagage, quel que soit votre statut.
Consultez notre barème d'utilisation de Miles pour un bagage supplémentaire sur les vols opérés par Air Tahiti Nui :
| Prime par secteur | Pièce supplémentaire* / excédent de poids**/ excédent taille*** |
| De Tahiti vers (v.v) : | |
| Auckland | 8 500 |
| Los Angeles | 10 000 |
| Seattle | 10 000 |
| Narita | 15 000 |
| Paris | 15 000 |
| De Los Angeles vers: | |
| Auckland | 15 000 |
| Paris | 10 000 |
*Valable pour une pièce de taille et poids règlementaires (L+ l + H < 158 cm - 23 Kg en Moana – 32 Kg en Poerava)
**Excédent de poids sur une pièce réglementée à 23 kg (maximum autorisé 32 Kg)
***Excédent taille : bagage à L+ l + H > à 158 cm
Les primes «bagages supplémentaires» ou «excédent de poids» sont autorisées lorsque votre itinéraire comporte uniquement des vols opérés par Air Tahiti Nui de/vers Papeete, Los Angeles, Paris, Narita ou Auckland. Ces primes ne sont pas valables dans le cas d’un itinéraire avec des connexions ou des vols en partage de code. Si vous êtes dans cette situation, vous devrez régler votre bagage ou l’excédent de poids à partir de votre point de départ jusqu’à votre point de destination finale à condition que votre correspondance figure sur le même billet (contrat Air Tahiti Nui).
Les primes bagages ne sont pas autorisées pour les bébés
Important : si votre itinéraire comprend un vol en correspondance, vous ne pouvez pas utiliser vos miles pour un excédent de bagage.
Chaque compagnie aérienne a sa propre politique bagage, renseignez-vous auprès d’elles pour connaitre leurs conditions.
La franchise standard de bagages pour tout vol Air Tahiti Nui est un bagage à main de 10 kilos en cabine, et un bagage en soute de 23 kilos en classe économique ou 2 bagages de 32 kilos chacun en classe affaire. Si vous êtes membre Club Tiare Silver ou Gold, vous avez droit à un bagage en soute supplémentaire, selon votre classe de voyage.
Sachez que les primes d’excédent de bagages sont accordées uniquement sur les vols opérés par Air Tahiti Nui et sur un tronçon. Si vous désirez des bagages supplémentaires pour votre aller-retour, nous vous recommandons de prendre vos dispositions avant le départ. Vous avez oublié de faire votre demande au moment de la réservation ? Pas de problème... vous pouvez valider vos miles à l’aéroport le jour du départ.
Une fois la prime Air Tahiti Nui émise, elle doit être utilisée sur le vol pour lequel elle a été demandée. Les remboursements ou changement d’itinéraire ne sont pas permis.
Pour toutes les primes, des termes spéciaux et conditions s’appliquent. Veuillez consulter les termes et conditions générales du Club Tiare avant de valider vos miles.
Note : le supplément carburant et les taxes d’aéroport et de sécurité ne sont pas couverts par vos miles, et doivent être payés séparément au moment de l’émission de la prime. Il n’y a pas de frais de service pour les billets primes.
Les primes d'excédent de poids et de taille se cumulent dans le cas d'un achat d'une prime d'excédent de bagage dont le poids et la taille ne seraient pas règlementaires.
Pour plus d’informations, contactez un représentant d’Air Tahiti Nui.