La spécificité du service d’Air Tahiti Nui est caractérisée par l’hospitalité traditionnelle et l’ambiance polynésienne délivrées dès la montée à bord et durant tout le voyage.

Ainsi, l’uniforme des hôtesses et stewards est aux couleurs de la Polynésie, comme l’habillage intérieur des avions : la dominante de bleu turquoise évoque la couleur incomparable des lagons de Tahiti et ses îles tandis que la tiare Tahiti, fleur emblématique des îles de Polynésie, est visible sur tous les supports.

Cette spécificité est conciliée avec les impératifs de confort, de sécurité mais aussi de raffinement et de modernité, ambitionnés en premier lieu par la compagnie. Les équipages ont été rigoureusement sélectionnés et formés pour offrir aux passagers un service professionnel répondant aux plus hauts standards de l’aérien.

Pour parfaire la satisfaction des voyageurs de toutes nationalités, nos équipages parlent couramment le français, le tahitien, l’anglais, mais aussi le japonais pour les vols entre Tahiti et le Japon. L’équipage est en général composé au minimum de 9 personnels navigants commerciaux et de 2 à 3 personnels navigants techniques.





Haute gastronomie en Classe First et Business, signée Michel SARRAN

Depuis le début de l’année 2008, les passagers des classes First et Business  au départ de Tahiti peuvent apprécier les créations gastronomiques du chef Michel SARRAN, 2 étoiles au guide Michelin.

« Marchands de plaisir » selon ses propres termes au sujet des chefs cuisiniers, Michel Sarran, dont le restaurant est situé à Toulouse la ville Rose, a délivré son savoir-faire aux équipes de Newrest, société spécialiste du catering, prestataire d’Air Tahiti Nui à Tahiti. 

Les gourmets se voient proposer tout au long de l’année 4 mises en bouches, 8 hors-d’œuvre, 16 plats chauds et 16 desserts dont l’originalité  puise dans le mariage de la haute gastronomie française et les mets polynésiens.

Les repas gastronomiques de la Poerava First et de la Poerava Business sont servis à l’assiette répondant parfaitement aux exigences de notre clientèle qui choisit son vin parmi de grands crus français.

Les visiteurs japonais bénéficient d’un service spécial correspondant à leurs habitudes alimentaires : sont offerts sur les vols de et vers le Japon des « onigiri » (épicerie) et des soupes japonaises. Notre compagnie accueille régulièrement des chefs cuisiniers pour parfaire la qualité de sa cuisine à l’adresse des passagers nippons.

 

Trois classes, une même conception du confort

Les avions d’Air Tahiti Nui sont configurés en trois classes pour un total de 294 sièges :

La classe «Poerava First », la classe « Poerava Business» et la classe «Moana». Poerava, signifie en tahitien, perle noire, joyau, perle de culture de Tahiti et trésor de nos lagons - Moana en langue tahitienne signifie océan.

Poerava First : confort et intimité
Pour cette classe, Air Tahiti Nui a misé avant tout sur le confort. Le siège inclinable à 180° se transforme en un véritable lit ; gros oreiller, couverture et couette, pyjama sont offerts pour permettre au voyageur d’être « comme à la maison » avec un sommeil des plus douillets. Le nécessaire « confort » est complété d’une trousse adaptée aux nécessités du voyage.

Le passager a le choix entre 8 films et documentaires, 12 jeux vidéo qu’il pourra apprécier sur un écran individuel de 30 cm ; il pourra se détendre en musique en choisissant parmi 8 canaux thématiques : jazz, slow, rock et surtout musique tahitienne d’antan… un moment de loisir que notre compagnie a souhaité optimiser en intégrant la fonction filtrage de bruit au système audio de l’appareil.

Un téléphone personnel est également à la disposition du voyageur.





Poerava Business : détente polynésienne
L’écrin d’un voyage d’exception… Le passager appréciera le cadre chaleureux de cette cabine dont les 24 sièges sont coiffés de paréo aux motifs floraux jaune soleil, tous inclinables à 150° et pourvus d’un téléphone, d’un écran individuel, d’un appui-tête, et d’un repose-pieds permettant un sommeil aussi réparateur que le permettrait un véritable lit.

Un nécessaire de confort est également offert au passager. Le voyageur peut s’adonner à la lecture de quotidiens, de publications économiques ou de mode grâce aux journaux et magazines délivrés par le personnel navigant au début du voyage.

Le service des repas à l’assiette, mélangeant saveurs polynésiennes et occidentales, est assorti de grands vins français.

Classe Moana : convivialité
La classe Moana, la classe économique d’Air Tahiti Nui, compte 264 sièges. Elle a été spécialement aménagée pour procurer convivialité en même temps qu’un maximum de confort à chacun, avec une disposition des sièges en 2-4-2, tous inclinables à 114° et bénéficiant de repose-pieds, d’appui-tête et de soutiens lombaires réglables.

Chaque passager profite d’un écran vidéo individuel pour apprécier le programme de distraction choisi à sa convenance et dispose d’une couverture, d’un oreiller et d’une trousse de confort pour un voyage encore plus agréable.